ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
একজন ব্যক্তি বা একটি পরিবারের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
অ্যাকাউন্টের নামের সাথে পেমেন্ট মেথডের নামের মিল থাকা বাধ্যতামূলক।
সমস্ত বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং বা প্লেথ্রু শর্তাবলী যুক্ত থাকে।
কোনো ধরনের নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্টের তহবিল স্থগিত করা হতে পারে।
শর্তাবলী গ্রহণ
আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা এর সেবাগুলো ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী এবং নীতিমালার সাথে একমত হচ্ছেন। এই চুক্তিটি biji baji এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কার্যকর। আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। আপডেট করার পর সাইটটি ব্যবহার করা চালিয়ে যাওয়া মানে হলো আপনি নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত হয়েছেন।
যোগ্যতা ও প্রবেশাধিকার
আমাদের প্ল্যাটফর্মের সেবা গ্রহণ করতে হলে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ১৮ বছর বয়স হতে হবে। আমরা কেবলমাত্র সেইসব ব্যবহারকারীদের অনুমতি দিই যাদের আইনগতভাবে এই সেবাগুলো ব্যবহারের সক্ষমতা রয়েছে। কিছু নির্দিষ্ট ভৌগোলিক এলাকা থেকে প্রবেশাধিকার সীমিত হতে পারে। ব্যবহারকারীকে নিশ্চিত করতে হবে যে তার অবস্থান থেকে এই সাইটের ব্যবহার বৈধ।
অ্যাকাউন্ট এবং নিরাপত্তা
সঠিক তথ্য প্রদান
নিবন্ধনের সময় সঠিক এবং আপডেট তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। ভুল তথ্যের কারণে উত্তোলন প্রক্রিয়ায় সমস্যা হতে পারে।
নিরাপত্তা দায়িত্ব
আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা রক্ষা করার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে দ্রুত আমাদের জানান।
প্রত্যেক ব্যবহারকারী, পরিবার বা ডিভাইস থেকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে। বড় কোনো লেনদেন বা উত্তোলনের আগে আমরা আপনার পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য প্রয়োজনীয় নথিপত্র চাইতে পারি।
আমানত এবং উত্তোলন
আমরা বিভিন্ন ধরণের পেমেন্ট গেটওয়ে সমর্থন করি। আমানত এবং উত্তোলনের সীমা এবং প্রক্রিয়াকরণের সময় আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের পেমেন্ট সেকশনে প্রদর্শিত হবে, যা ব্যবহৃত মেথডের ওপর ভিত্তি করে ভিন্ন হতে পারে।
পেমেন্ট সতর্কতা: সমস্ত লেনদেন অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নিজস্ব নামে থাকা পেমেন্ট মেথডের মাধ্যমে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন করলে তা বাতিল হতে পারে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
টাকা উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করা আবশ্যক। আমাদের পার্টনার পেমেন্ট প্রোভাইডারদের নিয়ম অনুযায়ী লেনদেন সম্পন্ন হয়।
বোনাস এবং প্রমোশন
আমাদের প্রতিটি প্রমোশন বা অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট নিয়মাবলী থাকে। বোনাস ফান্ডের সাথে সাধারণত 'ওয়েজারিং' বা 'প্লেথ্রু' রিকয়ারমেন্ট যুক্ত থাকে, যার অর্থ বোনাসটি নগদ টাকায় রূপান্তর করার আগে আপনাকে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে।
বোনাস ফান্ড এবং নগদ অর্থ আলাদাভাবে হিসাব করা হয়। বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় প্রতি রাউন্ডে বেটের একটি নির্দিষ্ট সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
বোনাসের অপব্যবহার (যেমন: একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া) ধরা পড়লে আমরা বোনাস এবং তা থেকে অর্জিত মুনাফা বাতিল করার অধিকার রাখি। বর্তমান অফারগুলো দেখতে আমাদের প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।
গেম নিয়ম এবং ফেয়ার প্লে
আমাদের প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ গেমগুলোর ফলাফল প্রোভাইডার সাইডের র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা প্রতিটি রাউন্ডের নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।
কারিগরি সমস্যা
যদি কোনো কারিগরি ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে যায়, তবে সেই রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং সংশ্লিষ্ট স্টেক বা আমানত ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।
যেকোনো বিতর্কিত রাউন্ডের ক্ষেত্রে আমরা গেম প্রোভাইডারের লগ ফাইল এবং ডাটা বিশ্লেষণ করে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত গ্রহণ করি।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে:
জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
চার্জব্যাক রিকোয়েস্ট বা পেমেন্ট রিফান্ড করার চেষ্টা।
অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগসাজশ করে গেম খেলা (Collusion)।
আর্বিট্রেজ বা হেজ বেটিং কৌশল ব্যবহার করা।
বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার।
কারিগরি ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে অনৈতিক সুবিধা নেওয়া।
মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেন।
দায়িত্বশীল গেমিং
আমরা চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা গেমিংকে বিনোদন হিসেবে দেখুন। আমরা ব্যবহারকারীদের জন্য আমানত সীমা নির্ধারণ, সেশন রিমাইন্ডার এবং কুল-অফ পিরিয়ডের মতো টুলস প্রদান করি।
সেলফ-এক্সক্লুশন: যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তবে আপনি সেলফ-এক্সক্লুশন বেছে নিতে পারেন। একবার এই অপশন সেট করলে নির্ধারিত সময়ের আগে তা বাতিল করা সম্ভব নয়।
এই ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন এবং ব্র্যান্ডিং biji baji বা আমাদের পার্টনারদের মেধাস্বত্ত্বের অন্তর্ভুক্ত। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো অংশ কপি, ডিস্ট্রিবিউট বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
সেবার প্রাপ্যতা এবং দায়বদ্ধতা
আমাদের সেবাগুলো "যেমন আছে" (As Is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি কারণে মাঝেমধ্যে সেবা বিঘ্নিত হতে পারে। আমরা সেবার নিরবিচ্ছিন্নতার চেষ্টা করি তবে এর গ্যারান্টি দিই না।
যদি কোনো স্পষ্ট ভুল বা টাইপো-র কারণে ভুল অডস, ব্যালেন্স বা পে-আউট প্রদর্শিত হয়, তবে আমরা তা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
স্থগিতকরণ এবং সমাপ্তি
শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে আমরা যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন সময়ে অ্যাকাউন্টের তহবিল জমা রাখা হতে পারে। তদন্ত শেষে নিয়ম অনুযায়ী অবশিষ্ট ব্যালেন্স হ্যান্ডেল করা হবে।
ডেটা সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের ডেটা আমরা অত্যন্ত গোপনীয়তার সাথে সংরক্ষণ করি। আমরা আপনার তথ্য কেবলমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং সেবার মানোন্নয়নের জন্য ব্যবহার করি। আমাদের ট্র্যাকিং এবং কুকিজ সংক্রান্ত বিস্তারিত জানতে কুকি পলিসি দেখুন।
অভিযোগ এবং বিরোধ নিষ্পত্তি
যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ সাপোর্ট চ্যানেলে যোগাযোগ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। অভিযোগ জমা দেওয়ার সময় আপনার ইউজার আইডি এবং প্রয়োজনীয় প্রমাণাদি প্রদান করুন। আমরা দ্রুততম সময়ে বিষয়টি পর্যালোচনা করে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।
নীতিমালার পরিবর্তন
বাজারের নিয়ম এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে আমরা এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। সমস্ত আপডেট এই পেজে পোস্ট করা হবে। ব্যবহারকারীদের অনুরোধ করা হচ্ছে নিয়মিতভাবে 'কার্যকর তারিখ' পরীক্ষা করে নিতে।
যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আরও তথ্যের প্রয়োজন হলে, আমাদের কাস্টমার সেন্টার-এর মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।